Har du råkat skrämma upp dina medarbetare?

Känns det lite grand ibland som att använda AI är som att hoppa fallskärm? Man kastar sig ut, hoppas att fallskärmen vecklar ut sig och så får man se vart man landar? Känner du så känner säkerligen dina medarbetare så, och det kan vara ett av era största hinder för att implementera AI i er organisation!

Det finns mycket oro kring användandet av AI. Mediebilden har minst sagt varit spretig – från dystopiska sommarprat till braskande rubriker om AI:s risker. När AI Act kom började många företag gå ut med riktlinjer kring AI-användandet med ett starkt fokus på vad man inte får göra.

Visst, det är viktigt att vara medveten om de potentiella fallgroparna, men överdriven fokus på negativa aspekter kan skrämma iväg dina medarbetare från att använda AI. Och det är ju inte riktigt meningen, eller hur? Problemet är att all denna riskfokuserade information skapar osäkerhet. Medarbetare blir rädda för att göra fel, använda AI på "fel" sätt eller helt enkelt inte vågar använda det alls.

"Jag vill använda AI, men jag vet inte hur jag får använda AI. Jag har fått massa information om vad jag inte får göra. Men vad får jag göra då?"

Känner du igen dig? Då känner säkert flera av dina kollegor likadant. En del företag fastnar i sitt AI-arbete på grund av att bilden av AI är att det är riskfyllt. Har ni byggt smarta AI-agenter som ingen använder? Då kan det vara så att medarbetarna, på grund av intern information, eller extern påverkan känner sig osäkra och oroliga kring användandet av AI. För att lyckas med er AI-satsning måste ni få med er era medarbetare!

Här kommer några tips!

Prata om ansvarsfull AI-användning! Istället för att bara prata om riskerna, säkerställ att ni pratar om att använda AI, men på ett ansvarsfullt sätt och glöm inte att uppmuntra dina medarbetare att utforska AI:s potential.

80/20-regeln. Pratar ni 80% av tiden om riskerna med AI och 20% av tiden om möjligheterna? Vänd på det! Spendera 80% av tiden med att prata om vad medarbetarna får göra med AI, och lägg 20% av tiden på att prata om risker.

AI Use Case. Ta fram en lista på AI Use Case, alltså konkreta exempel på saker som ni vill att medarbetarna använder AI till. Det här kommer ge era medarbetare mer tydlighet kring vad de faktiskt får göra med AI.

Genom att skapa en tydlighet, inte bara kring vad medarbetarna inte får göra, men även kring vad medarbetarna får göra så kommer ni få större effekter på ert AI-arbete!